Cómo agregar una sede a las VIDEOCONFERENCIAS DEL TDL
Natalia Luna <natalialunaluna@yahoo.com.mx>
4 Nov 2003
Las videoconferencias del Taller de Didáctica de la UNAM, se transmiten gracias al apoyo de la DGSCA (Dirección General de Servicios de Cómputo Académico de la UNAM) y a cada una de las universidades que tienen sala de videoconferencias y se enlazan a la DGSCA marcando por teléfono a ésta desde media hora antes de cada videoconferencia.
Lo primero es averiguar si hay una sala de videoconferencias en su universidad o en su ciudad. Copio aquí los pasos que la DGSCA dice que hay que tomar así como la dirección electrónica de donde tomé esa información.
Procedimientos: Para sedes que soliciten ingreso a videoconferencias ya programadas
Los
procedimientos que se indican a continuación tienen por objetivo orientar a los
administradores de salas de videoconferencia y usuarios en la solicitud de
ingreso a videoconferencias que ya han sido programadas en la RVUNAM, RNVE y
RVCUDI.
Última actualización: 5 de Agosto de 2003.
En caso de existir alguna duda sobre estos procedimientos, enviar correo
electrónico al VNOC UNAM
P-016 REVISAR DATOS DE VIDEOCONFERENCIA
Descripción: Identificar los datos necesarios para la conexión a una
videoconferencia.
Responsable: Sede solicitante de conexión.
Datos necesarios:
-- Fecha de inicio
-- Fecha de término
-- Hora de inicio
-- Hora de término
-- Medio de conexión
-- Velocidad de conexión
-- Costos aplicables
Fuentes de información:
-- Velocidad de conexión
-- Calendario de videoconferencias
-- Comunicación del organizador de la videoconferencia
Tiempo estimado: En función de la sede solicitante de conexión.
P-017 CONFIRMACIÓN DE SALA COMO CERTIFICADA
Descripción: Revisión de la existencia de la sala a participar en la
conferencia dentro del directorio de salas certificadas.
Responsable: Sede solicitante de conexión.
Fuente de información:
-- Directorios de salas certificadas.
Variables de decisión:
-- No: Certificar sala de videoconferencia. Ir Procedimiento de
Certificación de Salas.
-- Si: Sede certificada. Ir al procedimiento P-019
Tiempo estimado: En función de la sala solicitante de conexión
P-018 DEFINICIÓN DE CERTIFICACIÓN
Descripción: Revisión de la existencia de la sala a participar en la
conferencia dentro del directorio de salas certificadas.
Responsable: Centro de Operaciones de Videoconferencia (VNOC)
Variables de decisión:
-- No: Cancelación de servicios.
-- Si: Sede certificada. Ir al procedimiento P-019
Tiempo estimado: Un día hábil
P-019 DISPONIBILIDAD DE SALA
Descripción: Comprobación de sala solicitante de conexión disponible
para la fecha y hora del evento.
Responsable: Sede solicitante de conexión.
Variables de decisión:
-- No: Cancelación de servicios
-- Si: Sede disponible. Ir al procedimiento P-020
Tiempo estimado: En función de la sala solicitante de conexión
P-020 ENVÍO DE SOLICITUD AL ORGANIZADOR
Descripción: Remitir a la entidad organizadora la solicitud respectiva
para acceder a la videoconferencia.
Responsable: Sede solicitante de conexión
Medios de comunicación: Los establecidos por la entidad organizadora
Tiempo requerido: Al menos 2 días hábiles antes de la realización de la
videoconferencia.
Observaciones: Toda solicitud a organizadores deberá hacerse sobre
videoconferencias ya programadas.
P-021 EVALUACIÓN DE SOLICITUD
Descripción: Definir si es factible la participación de la sala
solicitante en la videoconferencia.
Responsable: Entidad organizadora de la videoconferencia.
Medios de comunicación: Los establecidos por la entidad organizadora
Variables de decisión:
-- No: Sala no aceptada. Cancelación de solicitud.
-- Si: Sede autorizada. Comunicarlo al Centro de Operaciones de
Videoconferencia (VNOC) y a la sede solicitante. Ir al procedimiento P-022
Tiempo estimado: En función de la entidad organizadora
P-022 ENVÍO DE SOLICITUD DE CONEXIÓN
Descripción: Remitir por escrito al VNOC la solicitud de conexión a la
videoconferencia.
Responsable: Sede solicitante de conexión
Medios de comunicación:
-- Fax +52 (55) 56228248
-- Correo electrónico: VNOC
Tiempo requerido: Al menos 2 días hábiles antes de la prestación del
servicio.
Observaciones: Toda solicitud hacia el VNOC deberá contar con la
autorización previa del organizador.
P-023 EVALUACIÓN DE SOLICITUD DE CONEXIÓN
Descripción: Análisis de los datos contenidos en la solicitud
Responsable: Centro de Operaciones de Videoconferencia (VNOC)
Variables de decisión:
-- No: Posibles causas de rechazo:
--> Sala no certificada. Ir al procedimiento P-004
--> Datos o infraestructura insuficientes. Ir el procedimiento P-020
-- Si: Ir al procedimiento P-024
Tiempo estimado: Inferior a un día hábil.
Observaciones: La respuesta a la solicitud se hará por la misma vía por
la que se recibió.
P-024 REVISIÓN DE COTIZACIÓN
Descripción: Recepción de cotización y análisis de factibilidad (si es
aplicable)
Responsables: Centro de Operaciones de Videoconferencia (VNOC)- Área de
Administración: Elabora cotización y la envía por escrito a la sala solicitante
de conexión.
Sede solicitante de conexión: Analiza la propuesta de cotización y remite la
respuesta al VNOC.
Variables de decisión:
-- No: Cotización rechazada. Fin de proceso de organización
-- Si: Ir al procedimiento P-025
Tiempo estimado: Elaboración de cotización: Un día hábil. Respuesta a
cotización: En función de la sede solicitante de conexión.
Observaciones: No todos los servicios de videoconferencia implican una
cotización. La respuesta a la cotización debe ser por escrito.
P-025 CONFIRMACIÓN DE SEDES
Descripción: Verificar fecha y hora de la videoconferencia, así como
otras sedes participantes.
Responsable: Sede solicitante de conexión
Fuentes de información:
-- Calendario de videoconferencias
-- Entidad organizadora de la videoconferencia
Tiempo requerido: Al menos 2 días hábiles antes de la prestación del
servicio.
P-026 COMPROBACIÓN DE SEDES
Descripción: Ratificar participación en la conferencia.
Responsable: Sede solicitante de conexión. Enviar confirmación al Centro
de Operaciones de Videoconferencia (VNOC)
Medios de comunicación:
-- Fax: +52 (55) 56228248
-- Correo electrónico: VNOC
Variables de decisión:
-- No: Sede no confirmada. Ir al procedimiento P-025
-- Si: Ir al procedimiento P-014
Tiempo estimado: Un día hábil.
http://distancia.dgsca.unam.mx/